プライバシーポリシー
田上悠女(以下「当方」)は、当方が提供するサービス「CVR改善ラボ」(以下「当サービス」)において、以下のとおり個人情報を取り扱います。
当サービスは、診断対象URL、診断結果、メールアドレス、注文情報、任意で入力された事業情報、および不正利用防止のためのIPアドレスを取得します。
利用目的
診断・レポートの生成と納品、注文・返金・問い合わせ対応、サービス改善、不正利用および過度な連続利用の防止に使用します。
GA4データの取扱い(GA連携サブスク)
GA連携サブスクをご契約のお客様からは、お客様のGoogle Analytics 4(GA4)プロパティへの閲覧権限の付与を通じて、集計済みのレポートデータ(セッション数・コンバージョン数等の集計値。個人を特定しうる生ログ・ユーザーIDは含みません)をご提供いただきます。取得したデータは、月次モニタリングレポートの作成、課題抽出および改善提案の生成にのみ利用し、契約終了後90日以内に削除します。データの処理にあたり、Google Cloud等の海外に所在するクラウド事業者のサーバー、および生成AIモデルの提供元(Anthropic等)のサービスを利用する場合があります。
外部事業者への委託
当サービスは、決済処理を Stripe, Inc.、メール配信を Resend の各サービスに委託しています。これらの事業者は、委託業務の遂行に必要な範囲でお客様の情報(決済情報、メールアドレス等)を取り扱います。
海外への移転
前項の委託先には、日本国外(米国等)に所在するサーバーで情報を取り扱う事業者が含まれる場合があります。当方は、これらの委託に伴う国外への情報の移転について、個人情報保護法の定めに従い必要な対応を行います。各委託先における個人情報の取扱いは、各社が公表するプライバシーポリシーをご確認ください。
保持期間
- 無料診断結果および無料診断の画像: 30日間アクセス可能
- 解析用HTML・中間データ: 原則90日
- 有料レポートおよび表示に必要な画像: 原則365日
- IPアドレス: 原則30日
- 注文・返金・メール送信記録: 法令および問い合わせ対応に必要な期間
ご本人からの請求
お客様は、当方が保有するお客様の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求できます。ご希望の場合は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応します。
お問い合わせ窓口
info@cvr-kaizen-lab.com(特定商取引法に基づく表記と同一の窓口)
マーケティングメールは、配信停止手続き後に停止します。