利用規約

本規約は、田上悠女(以下「当方」)が提供する「CVR改善ラボ」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる場合、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条(サービス内容)

本サービスは、お客様が指定したURLをAIが解析し、コンバージョン率(CVR)改善に関する指摘・提案を提供するサービスです。
本サービスには、無料診断、CVR改善レポート(有償)、全課題WF一式お渡しオプション(有償オプション)、伴走コンサルプラン(有償・月額)、GA連携サブスク(有償・月額)が含まれます。各サービスの内容・価格・提供時期は、申込み画面および特定商取引法に基づく表記に定めるとおりです。

第2条(利用資格・権利確認)

本サービスで診断できるのは、お客様ご自身が運営するサイト、または診断について正当な権限を有するサイトに限ります。
お客様は、診断対象サイトについて上記の権限を有することを、申込み時に確認・表明するものとします。
当方は、虚偽の表明が判明した場合、または権限を有しないサイトへの診断依頼と合理的に判断した場合、当該診断の提供を停止し、またはお断りすることができます。

第3条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

自身が運営せず、診断の権限も有しないサイトを診断対象として送信する行為
本サービスへの過度な連続アクセスその他、当方のシステムに過度な負荷をかける行為
本サービスまたは診断結果を、法令・公序良俗に反する目的で利用する行為
診断結果・レポートを、本規約で認められた範囲を超えて第三者に転売・再配布する行為
本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイルその他の解析行為
反社会的勢力(暴力団、暴力団員等)に該当する、またはこれらと関係を有する状態での利用
その他、当方が本サービスの運営上不適切と判断する行為

第4条(診断結果・レポートの性質)

本サービスのうち無料診断・CVR改善レポート(以下「レポート」)は、AIによる自動分析およびあらかじめ定めた判定基準に基づくものであり、専門家(弁護士・税理士・コンサルタント等)による個別具体的な助言に代わるものではありません。
本サービスは、指摘した課題を改善した場合の申込み・購入・売上等の増加を保証するものではありません。レポート内で示す一般統計・試算例は、指摘の重要性を説明するための参考情報または仮の数値例であり、お客様のサイトにおける実際の効果を示すものではありません。
本サービスは対象サイトの静的な解析を中心とするため、会員限定ページ・ログイン後の画面・高度に動的なコンテンツ・当方のシステムがアクセスできない設定のページ等は、解析の対象に含まれない場合があります。
対象サイトの仕様変更、アクセス制限(bot対策等)、その他お客様側の事情により、正常に診断できない場合があります。この場合の取扱いは特定商取引法に基づく表記の「返品・キャンセルについて」に定めるとおりです。
伴走コンサルプラン等でご提供するオンラインセッション・チャット相談は、CVR改善に関する実務経験を有する担当者による助言です。ただし、当該担当者は弁護士・税理士等の法定資格に基づく法律・税務上の助言を行うものではなく、セッションの内容は状況に応じた助言であり、実施後の成果・効果を保証するものではありません。

第5条(知的財産権)

レポート・成果物の著作権その他の知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。
お客様は、購入したレポート・成果物を自社の事業運営の範囲内で利用できますが、当方の事前の書面(メールを含む)による承諾なく、第三者への転売・再配布・二次利用を行うことはできません。

第6条(オプション・コンサルプランの契約条件)

全課題WF一式お渡しオプションの提供内容・価格・引渡時期・キャンセル特約は、注文確認画面および特定商取引法に基づく表記に定めるとおりとします。
伴走コンサルプランは月額契約であり、契約期間・自動更新・解約方法等の条件は、申込み画面に表示する条件および特定商取引法に基づく表記に定めるとおりとします。
GA連携サブスクは、お申込み日を起算日として1か月ごとに自動更新される月額の定期契約です。解約は会員ページから次回更新日の前日までにいつでも行うことができ、解約手続き後は更新されず、既にお支払いいただいた期間の末日までサービスをご利用いただけます(日割りでの返金は行いません)。
GA連携サブスクにおける課題→改善案→ワイヤーフレーム生成・編集は回数無制限でご利用いただけます。ただし通常利用の範囲内とし、極端な大量生成その他公平なご利用を妨げるおそれのある利用が確認された場合、当方はご案内のうえ利用を制限することがあります。
月次モニタリングレポートの作成には、お客様のGA4プロパティへの閲覧権限が必要です。お客様側の事情(権限の解除・プロパティの削除等)により当方がGA4データにアクセスできない期間は、月次モニタリングレポートをお届けできません。この場合も契約は継続し、当該期間の料金は通常どおり発生します(ワイヤーフレーム生成等その他の役務はご利用いただけます)。権限を再設定いただければ、翌月分から再開します。
GA連携サブスクが提供するワイヤーフレーム生成等の役務は、契約時にご登録いただいたGA4連携サイト1件を対象とします。当方が合理的な方法で対象外サイトへの利用を確認した場合、当方は(1)会員に通知のうえ、(2)追加サイトのご契約(同一料金)をご案内し、(3)一定期間内にご契約いただけない場合は当該対象外サイトに関する役務提供を停止できるものとします。この場合、既にご契約いただいている対象サイトに関する役務提供および料金請求には影響せず、お客様の事前の同意なく追加の請求が自動的に発生することはありません。
前各項の個別条件は、本規約と抵触する場合、当該サービスに関する限り個別条件を優先します。

第7条(料金・支払い)

本サービスの利用料金は、各サービスの申込み画面に表示する価格(税込)によります。
お支払い方法は、決済代行事業者(Stripe)を通じたクレジットカード決済とします。

第8条(個人情報の取扱い)

本サービスにおける個人情報の取扱いは、別途定めるプライバシーポリシーによります。

第9条(免責事項)

当方は、天災地変、通信回線の障害、第三者(決済代行事業者・メール配信事業者等)のシステム障害その他当方の責に帰さない事由により本サービスの提供が遅延・中断した場合について、責任を負いません。
当方は、本サービスの診断結果を参考にお客様が行った施策の結果について、当方の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
当方が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該お客様が当方に支払った本サービスの利用料金を上限とします。ただし、当方の故意または重過失による場合はこの限りではありません。

第10条(サービス内容の変更・中断・終了)

当方は、お客様への事前告知のうえ、本サービスの内容を変更し、または提供を中断・終了することができます。ただし、既にお申込みいただいた有償サービスの提供義務には影響しません。

第11条(本規約の変更)

当方は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

第12条(準拠法・合意管轄)

本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関して当方とお客様との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第13条(お問い合わせ)

本規約に関するお問い合わせは、info@cvr-kaizen-lab.com までご連絡ください。

制定日: 2026年7月14日